Приветствия для новичков и кнопки в сообщениях: что августовское обновление Telegram дало админам

У каждого администратора чата есть одна и та же боль: новый человек заходит в группу, ничего не понимает, задаёт вопрос, на который уже сто раз отвечали в закрепе, и через день уходит. Раньше это лечили ботами-приветствиями, которые засоряли чат сообщениями «Добро пожаловать, Иван!», видимыми всем.

В обновлении от 25 августа 2026 года Telegram закрыл эту проблему штатно. Появились приветственные сообщения, которые видит только новый участник, и кнопки внутри сообщений, на которых можно собрать опрос, викторину или витрину товаров. Разбираем, как это настроить и что из этого реально пригодится вашему чату или каналу.

Что изменилось

Коротко, по пунктам:

• Приветствие для новичков. Владелец группы или канала задаёт сообщения, которые получает каждый, кто только что вступил. Остальные участники их не видят — лента чата остаётся чистой.
• Несколько сообщений и медиа. Это не одна строчка текста: можно добавить несколько сообщений, фото, видео и расширенное форматирование — вплоть до таблиц и медиа прямо внутри текста.
• Без ботов. Всё настраивается в интерфейсе самого Telegram. Не нужно выдавать стороннему боту права администратора.
• Кнопки в сообщениях. Разработчики теперь могут встраивать несколько кнопок прямо в сообщение — и на них строить интерактив для любого числа участников одновременно.

Как настроить приветствие

Путь одинаковый для группы и канала:

1. Откройте профиль группы или канала.
2. Нажмите «Изменить».
3. Выберите «Приветствие».
4. Отправьте сообщения, которые должен увидеть новый участник.

Всё. С этого момента каждый вступивший получит ваше приветствие, а старые участники ничего не заметят.

💡 В релизе функция описана как возможность владельца чата. Если вы администратор, но не владелец, и пункта «Приветствие» не видите — попросите владельца настроить его или выдать вам нужные права.

Что писать в приветствии: структура, которая работает

Самая частая ошибка — превратить приветствие в простыню правил. Человек только что зашёл, у него в голове один вопрос: «Туда ли я попал и что тут делать?» Ответьте на него за 15 секунд чтения.

Рабочая схема из трёх сообщений:

Сообщение 1. Кто мы и зачем этот чат. Одна-две фразы. «Это чат покупателей магазина X: тут отвечают на вопросы по заказам и делятся отзывами».

Сообщение 2. Навигация. Здесь пригодятся новые возможности форматирования. Таблица вида «Вопрос → куда идти» читается лучше любого списка:

Сообщение 3. Одно действие. Короткое видео-знакомство, ссылка на главный материал или просьба представиться. Одно, не пять.

Что не стоит класть в приветствие: полный свод правил (для этого есть закреп), агрессивную рекламу с первого сообщения и всё, что устареет через неделю, — приветствие легко забыть обновить.

Кнопки в сообщениях: что это и кому доступно

Вторая половина обновления — для тех, у кого есть свой бот или разработчик. Кнопки теперь можно размещать прямо внутри сообщения, причём на одно сообщение может приходиться много кнопок и много участников, нажимающих их параллельно.

В анонсе Telegram приводит такие сценарии:

• Опросы и викторины — с ветвлением, а не одним вопросом.
• Игры — например, шахматы, где у каждого участника своя партия: это показывает бот @RichChessBot из официального анонса.
• Каталоги — просмотр и заказ товаров, не выходя из сообщения.
• Развлекательный контент — гороскопы и тесты вроде «какая ты панда».

Важно понимать границу: настроить кнопки «из коробки» администратор не может. Это функция Bot API, и без бота, написанного под вашу задачу, она не заработает. Хорошая новость в том, что такие сообщения можно публиковать где угодно — в группах и каналах тоже, — а значит, один бот обслуживает все ваши площадки.

Идеи для бизнеса и авторов

Если у вас уже есть разработчик или вы готовы заказать простого бота, вот сценарии, которые окупаются быстрее всего:

Квалификация новичков. Бот публикует и закрепляет сообщение с кнопками «Я покупатель / Я партнёр / Просто посмотреть», а приветствие отправляет к нему новых участников. Дальше каждый получает свою ветку информации, а вы — сегментированную аудиторию.

Витрина в канале. Пост с товарами, где кнопки открывают карточки и оформляют заказ. В связке с оплатой звёздами это полноценный магазин без сайта — как принимать Stars в своём боте, мы разбирали в отдельном гайде.

Вовлечение подписчиков. Викторины и многошаговые опросы поднимают реакцию на пост сильнее, чем обычный опрос. Если не готовы к разработке, начните со встроенных инструментов — о них в статье про опросы в Telegram.

Онбординг в сообщество. Если ваш проект — это несколько чатов и каналов, приветствие в каждом должно вести по общей карте. Как собрать такую структуру, рассказывали в материале о сообществах в Telegram.

Бонус: файлы прямо в тексте

В том же обновлении расширенный редактор научился вставлять в текст документы, музыку и другие файлы. Значок редактора ⛶ появляется в поле ввода, когда текст длиннее трёх строк.

Для админов это удобный способ собрать «пакет новичка»: правила, прайс в PDF и голосовое приветствие от основателя — в одном сообщении, а не россыпью из пяти. Подробнее о самом редакторе — в нашем разборе редактора длинных постов.

Стоит ли убирать бота-приветствия

Если бот у вас занимался только приветствиями — да, смело. Штатная функция лучше по трём причинам: сообщения не видят все участники, не нужно давать стороннему коду права администратора, и ничего не сломается, если разработчик бота забросит проект.

Если же бот ещё и модерирует — фильтрует спам, проверяет новичков капчей, банит по ключевым словам, — оставьте его на этих задачах, а приветствие перенесите в штатную функцию.

Коротко

1. Приветствие настраивается так: профиль чата → «Изменить» → «Приветствие». Его видит только новый участник.
2. Внутри можно разместить несколько сообщений, фото, видео, таблицы и форматирование.
3. Кнопки в сообщениях — инструмент для разработчиков: без своего бота их не включить, зато с ботом это опросы, игры и витрины прямо в ленте.
4. Хорошее приветствие — три коротких сообщения: кто мы, куда идти, одно действие.

Хотите добавить в чат немного праздника — например, разыгрывать среди активных участников подарки или звёзды? Звёзды для розыгрышей удобно покупать у нас — дешевле, чем в приложении, с оплатой по СБП.