Большинство админов смотрят на одну цифру — количество подписчиков. Это худшая из доступных метрик: она растёт от накрутки, не показывает, читают ли вас, и никак не связана с деньгами.
Разбираем, что смотреть вместо неё, где это лежит и какие выводы из этого делать.
Где вообще находится статистика
Встроенная статистика открывается в меню канала → Статистика. Она появляется после того, как у канала наберётся некоторый минимум подписчиков — на совсем маленьких каналах Telegram её не показывает, потому что данные будут шумом.
Что там есть:
- Рост подписчиков и источники новых подписок
- Охваты и просмотры по постам
- Пересылки и реакции
- Соотношение уведомлений: включены или выключены
- Статистика опросов и историй
- Данные по бустам
Отдельно живут внешние сервисы — TGStat, Telemetr и подобные. Они видят публичные каналы снаружи и полезны в основном для двух вещей: сравнение с конкурентами и проверка канала перед покупкой рекламы.
Метрики, которые реально важны
1. ERR — охват относительно подписчиков
ERR = средний охват поста / число подписчиков × 100%
Главная метрика канала. Она показывает, какая доля аудитории вас действительно видит.
Ориентиры, на которые смотрит рынок:
| ERR | Что это значит |
|---|---|
| Больше 40% | Отличная вовлечённость, живое ядро |
| 20-40% | Нормально для большинства ниш |
| 10-20% | Аудитория остывает |
| Меньше 10% | Накрутка или выгоревшая база |
ERR — единственная цифра, по которой можно честно сравнить канал на 3 000 подписчиков и канал на 300 000.
2. Источники подписок
Раздел показывает, откуда приходят люди: из поиска, по ссылкам, из других каналов, из групп.
Что с этим делать: найти канал-донор, который стабильно приводит людей, и работать с ним системно вместо разовых интеграций. Обычно 80% прироста приходит из двух-трёх источников, а остальное — шум.
3. Отписки в привязке к постам
Самая неприятная и самая полезная метрика. График отписок накладывается на ленту постов — и сразу видно, какой именно материал выгоняет людей.
Регулярный всплеск отписок после рекламных постов — сигнал, что рекламы либо много, либо она не той аудитории. Всплеск после определённой темы — сигнал, что тема чужая для вашего ядра.
4. Пересылки
Пересылка — самое честное подтверждение ценности материала: человек не просто прочитал, а поставил своё имя под рекомендацией. Плюс это бесплатный охват за пределами вашей аудитории.
Пост с высоким числом пересылок и средним охватом — кандидат на повторную публикацию и на закреп.
5. Доля включённых уведомлений
Показывает, сколько подписчиков реально ждут ваши посты, а не листают мимо. Медленное падение этой доли — ранний признак усталости аудитории, который виден задолго до падения охватов.
6. Динамика охвата первого часа
Сколько просмотров пост набирает за первый час — по этому Telegram фактически решает, стоит ли показывать материал шире. Если первый час слабый, дальше не выправится.
Отсюда самая практичная оптимизация: публиковать в то время, когда ваше ядро в сети. Точное время определяется по графикам активности, а не по советам из статей про «лучшее время для постинга».
Статистика опросов: недооценённый инструмент
С мая 2026 у опросов есть интерактивные графики: сколько голосов у каждого варианта и как они распределялись во времени. Появляются после 100 голосов.
Главная ценность здесь не в результате опроса, а в кривой набора голосов. Она показывает:
- насколько быстро аудитория реагирует в первые минуты
- есть ли второй всплеск после пересылок
- в какие часы люди активны
Это готовый ответ на вопрос «когда публиковать», полученный на своей аудитории, а не на чужой статистике. Подробнее о новых возможностях опросов — в отдельном разборе.
Как отличить живой канал от накрученного
Пригодится перед покупкой рекламы. Проверяйте четыре вещи:
ERR ниже 10% при большой аудитории. Классический признак ботов.
Ровный график прироста. Живой канал растёт скачками — после удачных постов и интеграций. Ровная линия под линейку — закупка ботов.
Охват без реакций и пересылок. Боты просматривают, но не реагируют. Тысячи просмотров при трёх реакциях — красный флаг.
Комментарии не по теме. Односложные однотипные комментарии — накрутка активности.
Три ошибки в работе с аналитикой
Смотреть только на подписчиков. Растущий канал с падающим ERR — это канал, который умирает медленно и с хорошими цифрами на витрине.
Делать выводы на дневных данных. Один пост ничего не доказывает: охват зависит от дня недели, времени, новостного фона. Минимальное окно для вывода — две-три недели.
Оптимизировать метрику вместо результата. Можно поднять реакции конкурсами и охваты кликбейтом. Продажи и лояльность при этом упадут — вы просто научитесь получать красивые цифры.
Чек-лист: что смотреть раз в неделю
- ERR за неделю в сравнении с предыдущей
- Источники подписок: какой донор дал прирост
- Отписки: после каких постов были всплески
- Топ-3 поста по пересылкам — почему сработали
- Доля включённых уведомлений: тренд за месяц
- Часы активности: не сдвинулись ли
Пятнадцать минут в неделю. Этого достаточно, чтобы вовремя увидеть проблему, а не через полгода на просевших продажах.
Итоги
Аналитика канала — не про красивые графики, а про два вопроса: читают ли вас и откуда приходят люди.
Что запомнить:
- ERR важнее числа подписчиков и позволяет сравнивать каналы разного размера
- Источники подписок показывают, какие два-три канала дают весь прирост
- График отписок в привязке к постам называет конкретных виновников
- Пересылки — честный индикатор ценности материала
- Кривая голосов в опросах подсказывает лучшее время публикации
- Выводы делаются на окне в две-три недели, а не на одном посте
Начните с ERR: посчитайте его за последний месяц. Часто это первая цифра, которая объясняет, почему при растущей аудитории ничего не меняется.
Комментарии
Войдите через Telegram, чтобы оставлять комментарии
Войти через Telegram